企业委托，双方洽谈

  明确咨询目标、背景、条件

  咨询公司现场考察、分析自己的咨询能力

  决定是否接受咨询委托，提出咨询建议书，双方签约

  成立咨询课题组

  制订工作计划

  调研提纲，收集国内外情报资料以及市场信息资料

  双方商定问题并分工承担

  企业提供资料、指派联络员、配合咨询公司做好调研工作

  咨询公司系统分析资料、建立相应的模型、开展定量与定性的分析、提出若干方案

  咨询公司优化方案、提出中间报告，咨询公司与企业双方对话、提出报告修改建议

  咨询公司提出初步总结报告，再次征询企业以及有关方面意见

  协助实施（与企业协商决定）

  结合咨询报告，对企业经营者、高级管理人员、部门经理与主管以及普通员工等各阶层企业人士进行相关培训。